ケースワーカー・ソーシャルワーカーについて
一般的に、福祉事務所の相談員をケースワーカーと呼ぶことが多いようですが、ケースワーカーとは、様々な困難や問題を抱えている人に対して、相談や助言、支援をする人のことです。
ソーシャルワーカーとケースワーカーの仕事は同じなのですが、従事する仕事や職場により、その呼び名が変わります。
つまり、児童福祉施設では児童相談員が、社会福祉施設では生活相談員が、ケースワーカー・ソーシャルワーカーの仕事をしているのです。
老人ホームで働く生活相談員の場合は、入所者の相談にのって援助をするだけでなく、一人ひとりの援助プラグラムを作成したり、福祉事務所や医療機関との連絡調整を行ったり、入所者の家族への援助を行うなど、仕事の内容は広範囲にわたっています。
また、地域との交流を深めるために、ボランティアを受け入れたり、施設内での人間関係の調整なども行っています。
そのため、ソーシャルワーカー・ケースワーカーには、福祉に関する幅広い知識と、豊富な経験が必要となるのです。
地方公務員試験を受験・合格しなければ、福祉事務所などの公的機関へ就職することはできません。
しかし試験に合格しても、必ずしもケースワーカー・ソーシャルワーカーになれるとは限らず、一般職に配属される場合もあります。
民間の福祉施設が募集を行なう場合のほとんどは、欠員補充や業務拡張のための不定期募集になります。
募集の名称は、ケースワーカー・ソーシャルワーカーではなく、ほとんどが生活指導員・児童指導員・相談員という職種での募集になります。
施設により同じ仕事内容でも方針は異なりますので、学生の場合は、いろいろな施設を実習やボランティアで回ってみましょう。
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